Telefonia Digital

Novo sistema telefônico melhora a comunicação e reduz custos no Campus Machado

O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) do Campus Machado finalizou, com sucesso, a implantação do novo sistema de telefonia digital baseado em tecnologia VoIP (Voice over IP). A mudança marca o fim da telefonia analógica no campus e representa um importante avanço em modernização, confiabilidade e eficiência da comunicação interna.

Com a nova tecnologia, o campus passa a contar com chamadas mais estáveis, áudio de maior qualidade e maior economia de recursos, além de retomar o funcionamento telefônico de setores que estavam sem  o serviço em decorrência de danos à antiga rede analógica. Estima-se que a substituição do sistema gerará uma economia de aproximadamente R$ 30.000,00 por ano aos cofres da instituição. Outro benefício relevante é a possibilidade de que servidores em regime de trabalho remoto (PGD) utilizem seus ramais diretamente em seus computadores, mesmo quando estiverem fora do campus.

A lista telefônica atualizada com os novos ramais já está disponível no site oficial do campus. Além disso, no dia 24/03, todos os servidores receberam por e-mail os manuais de utilização dos aparelhos, com orientações para o uso das principais funções. Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, o NTI orienta que seja aberto um chamado por meio do sistema SUAP.

O coordenador-geral do Núcleo de Tecnologia da Informação, Otávio Soares Paparidis, destacou a importância do trabalho conjunto na realização do projeto. “A conclusão só foi possível graças ao envolvimento e comprometimento de toda a equipe, com destaque para os servidores Lucas Reis e Marcelo Pimentel, que atuaram na coordenação das principais etapas do processo”, afirmou.

Texto: Otávio Soares Paparidis